개인정보처리방침

회사는 서비스 이용 및 상담을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

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• 연락처(휴대전화번호)
• 이메일 주소
• 회사명(선택)
• 결제 및 거래 정보(결제 수단, 결제 금액, 주문번호 등)
• 서비스 이용기록 및 접속 로그
• 카카오 계정 고유 ID 및 닉네임 (카카오 로그인 이용 시)
• 전화번호 (카카오 비즈앱 심사 완료 후 동의자에 한해 암호화 수집 · 쿠폰 발급 알림 목적)

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.

• 서비스 상담 및 문의 응대
• 회원 관리 및 서비스 제공
• 결제 및 계약 이행, 환불 처리
• 공지사항 및 서비스 안내
• 고객 지원 및 품질 개선
• 카카오 알림톡을 통한 쿠폰 발급 알림 발송 (전화번호 동의자에 한함)

회사는 개인정보 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 경우 또는 이용자의 동의가 있는 경우에 한하여 제공합니다.

서비스 운영을 위하여 필요한 경우 다음과 같은 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• Supabase — 데이터 저장 및 회원 관리
• Google — 문의 및 폼 서비스, AI API
• PortOne 및 NHN KCP — 결제 처리
• Vercel — 서비스 호스팅
• 알림톡 발송대행사(솔라피 등) — 카카오 알림톡 발송 (도입 시 별도 고지)

이용자는 언제든지 개인정보의 조회, 수정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 있습니다. 전화번호는 AES-256 방식으로 암호화하여 저장하며, 평문으로 보관하지 않습니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 22일부터 적용됩니다.